MyGrievance — платформа для рассмотрения жалоб
Мы разработали MyGrievance, инструмент, который служит платформой для подачи мнений от общественности.
Этот инструмент предоставляет общественности услугу для подачи жалоб на Центральный или Государственный правительственные организации. Используя этот инструмент, общественность сможет подавать мнения от любого отдела центрального правительства или правительственных организаций штата, таких как центральное правительство, правительства штатов и местные органы власти.
Мы также разработали MyGrievance, чтобы помочь общественности отслеживать мнения, которые находятся на рассмотрении.
Инструмент разработан таким образом, что он позволяет пользователям вводить информацию о жалобе и отправлять ее на рассмотрение своим коллегам. После того, как жалоба получена, она контролируется, и если она признана обоснованной, она обрабатывается руководством организации. Если жалоба окажется ложной, она будет отклонена, а пользователь может быть уведомлен о том, что жалоба недействительна.
Инструмент также разработан, чтобы пользователи могли отправлять отзывы о жалобах, которые были устранены.
